工作职责

1、根据公司周期性提供的免费体验课用户资源，按照标准和要求，通过微信群的运营、电话沟通等形式进行意向用户的维护和服务，最终引导用户上完体验课之后报名正价大班课 (有专业培训)

2、完成过程指标(例如微信添加率，到课率等)、完成结果指标(报名转化率)

3、配合主讲老师，参与全程免费体验课的直播过程，跟进学员上课情况

4、负责学员班级群维护与答疑、学员家长问题解答，增强用户粘性，建立信任

5、定期参加产品、行业、业务等各类培训增加行业知识，了解教育咨询，进行自我提升

岗位要求

1、本科及以上学历，专业不限

2、在线教育、社群运营、课程顾问/销售等工作经验优先

3、具备较强的沟通表达能力（逻辑清晰）、能够快速学习了解课程产品及工作模式、能够主动有主动服务用户的意识、主动挖掘用户需求，推销公司产品的意识

4、要有良好的心态、进取心、能够快速落实实施当日工作安排、自身拥有创新力，以目标结果导向、认可公司价值观和团队文化